FAQ

FAQ

Jag har inte fått min faktura, när kommer den?

Vi skickar fakturor vanligtvis mellan 25:e innestående månad - 5:e månaden efter, detta för att få ett samlat utskick. Fakturor för kurser är utställda på 30 dagar, fakturor för Drop-in och Prova på är utställda på 10 dagar.

Hur betalar jag min Faktura?

Du betalar in till det BG nummer som står angivet på fakturan längst ner.

Vad ska jag skriva/ange vid betalning?

Om du betalar en Faktura ska du ALLTID ange det FAKTURANUMMER som står högst upp på fakturan, ange inte ditt personnummer eller enbart namn. Det är ALLTID Fakturanumret som är det viktiga för oss.

Betalar du via SWISH så ange vad köpet avser då det är svårt att gissa vad du har köpt

Kan jag få ett Kvitto för min Faktura?

Nej. En Faktura är som vilken annan räkning som helst som du får hem till exempel som din elräkning eller din telefonräkning.